Est-ce que les réservations sont requises pour jouer au mini-golf ?
Oui pour les fins de semaine (vendredi – dimanche). Non durant la semaine.
Les réservations sont requises sur tous les journées pédagogiques, ainsi que la semaine de relâche: entre vendredi le 28 février 2025 et dimanche le 9 mars.
Les réservations sont requises pendant les temps des fêtes : entre le 19 décembre 2025 et le 4 janvier 2026.
Prenez une réservation si vous voulez jouer les vendredis, samedis, ou dimanches. Nos week-ends étant très occupés, cela est très commun que nous sommes complets pour toute la journée même avant notre ouverture. Les clients qui réservent sont prioritaires par rapport aux personnes sans réservation.
Nous recommandons toujours de prendre une réservation pour faciliter votre visite, même si ce n’est pas très occupés.
Notre arcade est toujours disponible sans réservation.
Est-ce que les réservations sont requises pour les arcades ?
Non. Aucune réservation est requise pour les arcades, peu importe la journée.
Vous ne répondez pas au téléphone quand j’appelle ! Qu’est-ce qui se passe ?
Bien que nous fassions de notre mieux pour répondre à tous les appels, il nous est parfois impossible de le faire en raison de l’achalandage élevé au centre, surtout les fins de semaine. Nous vous recommandons fortement de nous envoyer un courriel à [email protected] afin que nous puissions répondre à vos questions ou préoccupations dès que possible.
Si vous tentez de faire une réservation par téléphone, cela n’est généralement pas possible. Veuillez également nous envoyer un courriel dans ce cas.
Puis-je réserver par téléphone au lieu de le faire en ligne ? Dois-je toujours payer à l’avance ?
Avez-vous des cartes cadeaux ? / J’ai de la difficulté à utiliser ma carte-cadeau !
OUI ! >>> Cliquez ici ! <<<
Pour utiliser votre carte-cadeau, assurez-vous d’utiliser votre numéro de carte-cadeau. Ce numéro commencera par un 2, 3 ou 4. Votre « Booking ID » ou « Référence de réservation » n’est pas votre numéro de carte-cadeau. Si ça commence avec 1 ou 9, c’est votre Booking ID, et non votre numéro de carte cadeau.
Vous pouvez trouver votre numéro de carte-cadeau dans le courriel de la carte-cadeau que vous avez reçu, qui ressemble à l’image ci-dessous. Le numéro entouré en rouge est votre numéro de carte-cadeau. Le bouton vous mènera également à une page pour voir votre carte-cadeau.
Si vous ne trouvez pas votre numéro de carte-cadeau, veuillez nous écrire à [email protected]. Vous pouvez également utiliser le code QR de votre carte-cadeau en magasin. Veuillez noter que vous devez tout de même effectuer une réservation à l’avance avec une carte-cadeau. Le numéro de la carte-cadeau peut être entré lors du paiement, comme indiqué dans l’image ci-dessous.
Lors du paiement, sous la section intitulée « Appliquer une remise », veuillez cliquer sur le bouton « Appliquer maintenant », suivi de « Carte Cadeau ».
Combien de trous avez-vous sur votre parcours de mini-golf ?
18 trous à l’intérieur de notre centre d’amusement!
Votre parcours de mini-golf est-il seulement pour les enfants ?
Pas du tout ! C’est pour tout le monde ! Le mini-golf est une excellente activité, peu importe votre âge, et tout le monde adore les dinosaures. Alors, n’hésitez pas à venir nous voir en groupe d’adultes, sans aucune gêne.
Ça prend environ combien de temps pour compléter votre parcours de mini-golf ?
Notre réponse simple: entre 40 et 60 minutes en moyenne. Si c’est une journée ou soirée occupée: 75 minutes à 105 minutes.
Notre réponse compliquée dépend de plusieurs facteurs comme: l’achalandage sur notre parcours, si vous jouez avec des enfants ou des adultes, et le nombre de personnes dans votre groupe. Nous avons eu des couples qui ont joués le parcours en 30 minutes avec personne devant eux, mais nous avons aussi eu des journées avec plusieurs grands groupes, ou des joueurs qui prennent leur temps – et cela pouvait prendre plus d’une heure et demi.
Si vous aimeriez jouer une partie plus rapidement, nous vous recommandons de nous visiter pendant la semaine. Nos fins de semaine, ainsi que vendredi soir, sont très achalandés en ce moment.
Mon enfant est X ans. Est-ce que je dois payer pour lui/elle pour jouer au mini-golf ?
Les enfants de 3 ans et plus sont chargés pour l’entrée au mini-golf. Si votre enfant n’a aucun intérêt au mini-golf, ou vous cherchez un tarif moins cher pour simplement voir les dinosaures, veuillez attendre pour le lancement de nos Heures d’Exploration très bientôt.
Est-ce que nous pourrions juste venir voir les dinosaures sans jouer au golf ?
Nous aurons des Heures d’Exploration dans le futur où vous pourrez venir voir les dinosaures sans la pression de jouer au mini-golf. Nous offrirons ce programme aux familles avec des enfants peut-être trop jeunes pour jouer au mini-golf, ainsi que les invité.e.s qui n’aiment pas le mini-golf, mais adorent les dinosaures!
Ces tarifs seront moins chers que nos tarifs de golf habituel, et ces Heures d’Exploration seront pendant les heures du matin sur les fins de semaine.
Nos Heures d’Exploration ne sont pas encore disponibles, mais ils le seront très bientôt!
Est-ce que le forfait familial est pour 2 adultes et 2 enfants? Ou pour 4 personnes peu importe l'âge ?
Le forfait familial compris 4 personnes pour le mini-golf, peu importe l’âge des participants !
Est-ce que les accompagnateurs qui ne jouent pas au mini-golf doivent payer pour l'entrée ?
Oui, tous les personnes qui accèdent au parcours de mini-golf doivent payer l’entrée régulière, peu importe si ils jouent ou ne jouent pas.
Sur la page de réservation, les plages horaires affichent « 6 restants », « 5 restants », « 4 restants »... Cela signifie-t-il X groupes restants ou X personnes restantes ?
Cela signifie qu’il reste X billets disponibles pour X personnes. Par exemple, s’il est indiqué « 1 restant », cela signifie qu’un seul billet peut encore être vendu pour une personne.
Si vous choisissez une plage horaire où il reste moins de billets que la taille de votre groupe, vous pourriez ne pas être en mesure d’ajouter l’ensemble de votre groupe à cette plage horaire.
Nous vous recommandons de diviser votre groupe sur plusieurs plages horaires consécutives ou de nous envoyer un courriel à [email protected] si vous avez besoin d’aide. Vous jouerez ensemble ou consécutivement.
Sur la page de réservation, il est indiqué un maximum de « 6 restants » dans chaque plage horaire. Est-ce que cela signifie que vous n’acceptez que des groupes de 6 personnes ou moins ?
Comment puis-je faire une réservation si mon groupe compte plus de 6 personnes ?
Choisissez simplement deux ou plusieurs plages horaires consécutives (par exemple : 17 h 10, 17 h 15, 17 h 20) et divisez votre groupe entre ces plages horaires. Si votre groupe compte 10 personnes ou plus, veuillez nous envoyer un courriel avec la date souhaitée, l’heure de début et le nombre de personnes dans votre groupe à [email protected]
Est-ce que nous jouerons avec un autre groupe que nous ne connaissons pas si nous réservons deux plages horaires différentes ?
Je veux jouer au mini-golf dans un environnement moins achalandé. Quand est-il le meilleur journée et heure de visiter Jurassique?
Mercredi ou jeudi. Vendredi soir, ainsi que les samedis et dimanches, sont très occupés et parfois complet avant nos heures d’ouverture. Nous recommandons de nous visiter pendant la semaine si possible, surtout les adultes, pour une expérience moins achalandée.
Avez-vous de la nourriture ou un restaurant sur place ?
Nous n’avons pas de restaurant ni de repas complets sur place. Nous offrons des boissons et quelques collations à l’achat.
Pendant l’hiver ou la saison des pluies, pouvons-nous porter des bottes venant de l’extérieur sur le parcours de mini-golf, ou devons-nous apporter des chaussures propres ?
Il n’est pas obligatoire d’apporter des chaussures propres pour l’intérieur, mais c’est fortement recommandé, car cela nous aide à garder le parcours de mini-golf propre pour tous nos invités. Nous avons un espace où vous pouvez changer vos bottes et les laisser avec vos manteaux.
Avez-vous un vestiaire?
Oui, mais il n’est pas barré ni sécurisé. Jurassique n’est pas responsable pour des effets personnels volés ou perdu. Vous pouvez porter vos manteaux avec vous sur le parcours si vous voulez.
